Team heißt miteinander. Miteinander richtig verstehen bedeutet, dass das Team begreift, nicht in allem einer Meinung sein zu müssen. Etwa die Vorgehensweise des Teams, die Prioritätensetzung, die Reihenfolge der Arbeitsschritte, die Aufteilung der Arbeit. Es geht darum, einen Umgang mit unterschiedlichen Meinungen zu finden, der wertschätzend ist und dazu führt, jeden einzelnen Beitrag, jedes Bedenken und jede Idee als Beitrag zu begreifen. Ein Beitrag, der zur Verbesserung von Abläufen, Produkten, Kundenservice … führen kann.

Und ja, einige Beiträge haben den Geschmack eines „ich weiß auch was!“. Wenn ein Team, genauer gesagt die Teammitglieder dann noch gelernt haben, sich selbst zu reflektieren, ist es das i-Tüpfelchen. Dies bedeutet, dass jede(r) zunächst bei sich selbst nachfühlt, worauf sie/er gerade reagiert. Die Wahrscheinlichkeit zu einem äußerst erfolgreichen, glücklichen miteinander steigt dann drastisch.